AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der WHOW Games GmbH

für die digitalen Angebote

Stand: Juni 2026

(Sprachfassung Deutsch – International, weltweit)

WHOW Games GmbH Bohnenstraße 2, 20457 Hamburg, Deutschland Tel.: +49 (0)40 609 4372 30

Fax: +49 (0)40 609 4372 31 E-Mail: service@whow.net

Web: https://www.jackpot.de/ Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 126 959

USt-IdNr.: DE294031346 Geschäftsführer: Giovanni Valeriota, Jaeyoung Choi

INHALTSVERZEICHNIS

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

§ 2 Vertragsschluss

§ 3 Widerrufsrecht

§ 4 Erreichbarkeit

§ 5 Zugang und Änderungen der AGB

§ 6 Spielanleitungen und Teilnahmebedingungen

§ 7 Entgelte, Zahlungsbedingungen und Verzug

§ 8 Laufzeit und Kündigung

§ 9 Nutzerpflichten und Nutzerinhalte

§ 10 Mängelansprüche

§ 11 Haftungsbeschränkung

§ 12 Datenschutz

§ 13 Schlussbestimmungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche von der WHOW Games GmbH (nachfolgend „WHOW“) betriebenen oder lizenzierten digitalen Angebote, insbesondere webbasierte Online-Portale, mobile Applikationen (Apps) sowie als Whitelabel- oder Co-Brand-Lösung bereitgestellte Plattformen (nachfolgend jeweils und insgesamt „Plattform“), unabhängig davon, ob der Zugang über eine Top-Level-Domain, eine länderspezifische Domain oder einen App-Marktplatz (z.B. Apple App Store, Google Play Store) erfolgt. Die AGB regeln die Beziehung zwischen WHOW und natürlichen Personen (nachfolgend „Nutzer“), die über die Plattform die angebotenen Online-Spiele und damit verbundenen Services nutzen. Gegenstand sind insbesondere:

a) die kostenlose Nutzung der Plattform und der darin angebotenen Spiele,

b) der Erwerb von Lizenzen für virtuelle Gegenstände (z.B. virtuelle Spielwährung, virtuelle Güter, zusätzliche Spielebenen und Inhaltspakete, nachfolgend zusammenfassend „virtuelle Gegenstände“) sowie

c) damit verbundene Dienstleistungen (nachfolgend „Services“).

Plattform, virtuelle Gegenstände und Services werden nachfolgend gemeinsam als „Dienste“ bezeichnet. Neben diesen AGB sind Bestandteil des Vertragsverhältnisses die Datenschutzerklärung sowie das Impressum der jeweiligen Plattform (jeweils abrufbar über den entsprechenden Link auf der Plattform).

1.2 Die Dienste stellen digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen im Sinne der §§ 327 ff. BGB dar. Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich kostenfrei (Free-to-Play-Modell); virtuelle Gegenstände können gegen Entgelt erworben werden. Geldspiele oder Spiele mit der Möglichkeit, Echtgeld zu gewinnen, werden nicht angeboten. Die Dienste stehen Nutzern weltweit zur Verfügung, soweit die Nutzung nach dem am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Nutzers geltenden Recht zulässig ist. Nutzern, für die dies nicht der Fall ist — insbesondere weil das dort geltende Recht die Nutzung verbietet oder einschränkt —, ist die Inanspruchnahme der Dienste nicht gestattet. Zur Durchsetzung dieser Beschränkung setzt WHOW technische Zugangssperren ein, darunter Geo-Blocking, automatisiertes Screening und manuelle Kontofreigabeverfahren. Die Pflicht des Nutzers, selbst sicherzustellen, dass seine Nutzung mit dem an seinem Aufenthalts- und Wohnsitzort geltenden Recht vereinbar ist, bleibt hiervon unberührt.

1.3

WICHTIG: DIE DIENSTE RICHTEN SICH AUSSCHLIESSLICH AN VOLLJÄHRIGE NUTZER (AB 18 JAHREN) UND DIENEN ALLEIN UNTERHALTUNGSZWECKEN. MIT DER REGISTRIERUNG BESTÄTIGT DER NUTZER VERBINDLICH, DAS 18. LEBENSJAHR VOLLENDET ZU HABEN.

1.4 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, WHOW stimmt diesen ausdrücklich in Textform zu.

1.5 Die Dienste stehen Nutzern nicht zur Verfügung, soweit ihrer Nutzung anwendbare Sanktions-, Embargo- oder exportkontrollrechtliche Vorschriften der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten oder sonstiger auf das Vertragsverhältnis anwendbarer Rechtsordnungen entgegenstehen. Dies gilt insbesondere für Nutzer mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Staaten, Gebieten oder Regionen, die umfassenden Nutzungs- oder Leistungsbeschränkungen unterliegen. WHOW ist berechtigt, den Zugang zu den Diensten insoweit zu beschränken oder zu sperren und die hierfür maßgeblichen Staaten, Gebiete, Regionen oder sonstigen Zielgruppen jederzeit an die jeweils geltende Rechtslage anzupassen.

1.6 Die Dienste dienen ausschließlich der Unterhaltung. Es werden keine Geldpreise ausgespielt oder ausgezahlt; virtuelle Gegenstände haben keinen Geldwert und sind nicht gegen gesetzliche Zahlungsmittel eintauschbar. Social-Casino-Dienste und der Erwerb virtueller Gegenstände können in einzelnen Ländern, Bundesstaaten oder sonstigen Jurisdiktionen glücksspielrechtlichen Einschränkungen unterliegen. WHOW setzt ergänzend zu den allgemeinen Maßnahmen nach Ziffer 1.2 ein gesondertes Kontofreigabeverfahren ein, um Nutzer aus solchen Jurisdiktionen zu identifizieren; Konten, bei denen eine unzulässige Nutzung festgestellt wird, werden gesperrt oder geschlossen.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Der Nutzer gibt durch Ausfüllen des Registrierungsformulars und Bestätigung der Kenntnisnahme dieser AGB ein verbindliches Angebot auf Abschluss einer kostenlosen Lizenzvereinbarung über die Plattform ab. WHOW nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Nutzerkontos an.

2.2 Für die Nutzung einzelner Spiele oder Services kann die Erstellung eines zusätzlichen spielespezifischen Nutzerkontos erforderlich sein; Ziffer 2.1 gilt entsprechend.

2.3 WHOW ist berechtigt, ein Registrierungsangebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.4 Jeder Nutzer darf auf der Plattform nur ein einziges Konto führen. Weitere Konten desselben Nutzers kann WHOW als unzulässig sperren. WHOW ist ferner berechtigt, Nutzer ganz oder teilweise von den Diensten auszuschließen, die Zahlungen stornieren, fehlerhafte Zahlungsdaten übermitteln oder bei der Registrierung wissentlich unrichtige Angaben machen.

§ 3 Widerrufsrecht

3.1 Widerrufsbelehrung

Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt oder Wohnsitz in der Europäischen Union, steht ihm bei kostenpflichtigen Bestellungen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu:

WIDERRUFSBELEHRUNG Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Ausübung des Widerrufsrechts – elektronische Widerrufsfunktion (bevorzugter Weg) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie die auf der Plattform jederzeit zugängliche elektronische Widerrufsfunktion (Schaltfläche „Vertrag widerrufen") nutzen. Nach Betätigen der Schaltfläche werden Ihnen die widerrufsrelevanten Angaben zur Prüfung angezeigt, insbesondere die Zuordnung zum betroffenen Vertrag. Anschließend bestätigen Sie Ihre Widerrufserklärung in einem weiteren Schritt (Schaltfläche „Widerruf bestätigen"). WHOW bestätigt Ihnen den Eingang Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger; die Bestätigung enthält den Inhalt des Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Alternative: Widerruf in Textform Alternativ können Sie eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf (z.B. per E-Mail oder Brief) an folgende Adresse richten: WHOW Games GmbH, Bohnenstraße 2, 20457 Hamburg, E-Mail: service@whow.net Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Widerrufsfolgen Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

3.2 Muster-Widerrufsformular

Als Alternative zur elektronischen Widerrufsfunktion können Sie das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden:

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: WHOW Games GmbH, Bohnenstraße 2, 20457 Hamburg, E-Mail: service@whow.net Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag: Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________________________ Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________________ Datum: ___________________________________ (*) Unzutreffendes streichen.

3.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte vorzeitig, wenn WHOW mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Nutzer a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass WHOW mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und c) von WHOW eine Bestätigung gemäß § 312f BGB erhalten hat.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Erbringung digitaler Dienstleistungen vorzeitig mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn der Nutzer a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass WHOW mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch WHOW erlischt.

Die Zustimmung und die Bestätigung der Kenntnis nach den vorstehenden Bestimmungen erfolgen im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung jeweils gesondert durch Betätigung entsprechender Auswahlfelder (Checkboxen). WHOW beginnt mit der Vertragserfüllung bzw. mit der Erbringung der Dienstleistung erst, nachdem der Nutzer die jeweils erforderlichen Erklärungen abgegeben hat.

§ 4 Erreichbarkeit

4.1 WHOW gewährleistet eine Erreichbarkeit der Plattform von 90 % im Jahresmittel. Ausgenommen sind Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen außerhalb des Einflussbereichs von WHOW (höhere Gewalt, Verschulden Dritter) oder aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten nicht erreichbar sind.

4.2 Planbare Wartungsfenster werden nach Möglichkeit in nutzungsschwachen Zeiten durchgeführt. WHOW informiert über absehbare Ausfälle in angemessener Weise auf der Plattform.

§ 5 Zugang und Änderungen der AGB

5.1 Diese AGB gelten für jede Nutzung der Plattform. Der Nutzer kann sie jederzeit auf der Plattform abrufen, ausdrucken oder auf einem dauerhaften Datenträger speichern.

5.2 WHOW ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform bekannt gegeben. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Ankündigung in Textform, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Rechtsfolge wird in der Ankündigung ausdrücklich hingewiesen. Im Falle des Widerspruchs ist WHOW zur außerordentlichen Kündigung des betroffenen Vertragsverhältnisses berechtigt.

5.3 Ziffer 5.2 gilt für wesentliche Änderungen an Spielregeln und Teilnahmebedingungen gemäß § 6 entsprechend.

§ 6 Spielanleitungen und Teilnahmebedingungen

6.1 Ergänzend zu diesen AGB gelten für die jeweiligen Spiele und Services gesonderte Spielregeln und Teilnahmebedingungen, die dem Nutzer auf der Plattform zugänglich gemacht werden. Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und spielspezifischen Regelungen gehen Letztere vor.

6.2 Dem Nutzer ist es untersagt, andere Nutzer zu beleidigen, unfair zu behandeln oder Regelungen zur fairen Spielnutzung zu umgehen. Technische Schutzmechanismen dürfen nicht überwunden werden (z.B. durch Bots, Cheating oder Manipulation).

§ 7 Entgelte, Zahlungsbedingungen und Verzug

7.1 Kostenlose Nutzung (Free-to-Play)

WHOW stellt die Plattform und die Spiele grundsätzlich kostenfrei zur Verfügung. Im Rahmen des Free-to-Play-Modells werden dem Nutzer in regelmäßigen Abständen kostenlos virtuelle Gegenstände bereitgestellt.

7.2 Kostenpflichtige virtuelle Gegenstände

7.2.1 Der Nutzer kann gegen Entgelt zusätzliche virtuelle Gegenstände erwerben. Preise und Angebot sind der jeweiligen Plattform und den Spielregeln zu entnehmen; alle Preise verstehen sich als Bruttopreise.

7.2.2 Mit dem Erwerb erhält der Nutzer eine beschränkte, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der virtuellen Gegenstände innerhalb der Plattform. Virtuelle Gegenstände haben keinen Geldwert, können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und sind nur innerhalb der Plattform nutzbar. Der Nutzer erlangt kein Eigentum an virtuellen Gegenständen.

7.2.3 WHOW behält sich vor, neue virtuelle Gegenstände anzubieten sowie einzelne virtuelle Gegenstände oder Spiele einzustellen. Bei dauerhafter Einstellung erstattet WHOW anteilig im Voraus geleistete Entgelte.

7.3 Abonnements

Erwirbt der Nutzer virtuelle Gegenstände für einen bestimmten Zeitabschnitt (Abonnement), verlängert sich das Abonnement automatisch um die vereinbarte Laufzeit, bis der Nutzer gemäß § 8 kündigt.

7.4 Zahlungsbedingungen

Entgelte werden mit Vertragsabschluss fällig und sind im Voraus zu zahlen. Die Belastung erfolgt über das gewählte Zahlungsmittel.

7.5 Entgeltanpassungen

7.5.1 Preisänderungen für Einzelkäufe (keine Abonnements) gelten ausschließlich für nach dem Zeitpunkt der Änderung neu abgeschlossene Verträge. Bereits abgeschlossene Kaufverträge bleiben von Preisänderungen unberührt.

7.5.2 Für Abonnements kündigt WHOW Entgeltänderungen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform an. Dem Nutzer steht ein sechswöchiges Widerspruchs- und Sonderkündigungsrecht zu; bei Widerspruch erstattet WHOW anteilig vorausgeleistete Entgelte.

7.6 Verzug

Im Verzugsfall ist WHOW berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen und Leistungen einzustellen sowie Nutzerkonten vorübergehend zu sperren.

7.7 Rückbelastungskosten

Entstehen WHOW durch ein Verschulden des Nutzers Stornogebühren, trägt der Nutzer die tatsächlich entstandenen Kosten. Dem Nutzer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7.8 Keine Gewinne

Das Erspielen oder der Erwerb virtueller Gegenstände begründet keine materiellen Vermögenswerte. Es werden keine Geld- oder Sachpreise ausgelobt oder ausgezahlt. Die Plattform dient ausschließlich der Unterhaltung.

7.9 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht

Der Nutzer kann gegen Forderungen von WHOW nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht des Nutzers besteht nur bei Gegenforderungen aus demselben Vertragsverhältnis.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

8.1 Laufzeit

Die Vertragsverhältnisse werden auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern im konkreten Angebot nichts anderes bestimmt ist.

8.2 Ordentliche Kündigung

8.2.1 Beide Parteien können das Vertragsverhältnis über die kostenlose Nutzung der Plattform jederzeit ohne Frist ordentlich kündigen.

8.2.2 Abonnements können von jeder Partei zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine rechtzeitige Kündigung, verlängert sich das Abonnement automatisch um die vereinbarte Laufzeit.

8.3 Kündigung von Abonnements: Kündigungsschaltfläche

Für auf der Plattform abschließbare Abonnements und sonstige Verbraucherverträge im elektronischen Geschäftsverkehr, die auf die Begründung eines entgeltlichen Dauerschuldverhältnisses gerichtet sind, stellt WHOW eine gut lesbare und unmittelbar zugängliche elektronische Kündigungsschaltfläche mit der Beschriftung „Verträge hier kündigen“ bereit. Über diese Schaltfläche gelangt der Nutzer auf eine Bestätigungsseite, über die er seine Kündigungserklärung abgeben kann.

WHOW bestätigt dem Nutzer den Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Zugangs der Kündigungserklärung sowie den Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, unverzüglich auf elektronischem Wege in Textform auf einem dauerhaften Datenträger. Gibt der Nutzer keinen Zeitpunkt an, zu dem die Kündigung das Vertragsverhältnis beenden soll, wirkt die Kündigung zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

Die Kündigung kann alternativ auch in Textform, insbesondere per E-Mail an service@whow.net, erklärt werden.

8.4 Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund

8.4.1 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

8.4.2 WHOW ist zur außerordentlichen Kündigung insbesondere berechtigt, wenn:

a) der Nutzer schuldhaft gegen Gesetze, diese AGB, Spielregeln oder Teilnahmebedingungen verstößt und trotz Abmahnung weiter verstößt;

b) der Nutzer mit Zahlungen in Höhe von mindestens EUR 10,00 in Verzug gerät und trotz zweifacher Mahnung nicht zahlt;

c) Dritte, über deren Anmeldedienste der Nutzer Zugang erlangt hat, WHOW zur Löschung von Nutzerdaten auffordern oder den Datenzugang einschränken.

8.4.3 Bei schwerwiegenden Verstößen ist eine sofortige außerordentliche Kündigung ohne Abmahnung zulässig, insbesondere bei Verstößen gegen Strafgesetze, missbräuchlicher Kontonutzung (z.B. Bots, Cheating, Manipulation) oder wissentlich falschen Angaben.

8.4.4 Im Falle einer berechtigten außerordentlichen Kündigung durch WHOW wegen eines vom Nutzer zu vertretenden Grundes erlischt ein etwaiger Erstattungsanspruch für unentgeltlich gewährte virtuelle Gegenstände.

8.4.5 Hat WHOW die außerordentliche Kündigung zu vertreten, erstattet WHOW dem Nutzer anteilig im Voraus geleistete Entgelte; weitergehende gesetzliche Ansprüche des Nutzers bleiben unberührt.

8.4.6 WHOW hat ein Sonderkündigungsrecht, wenn WHOW die Berechtigung zum Betrieb einzelner Spiele oder Services verliert.

§ 9 Nutzerpflichten und Nutzerinhalte

9.1 Pflicht zur korrekten Angabe

Der Nutzer ist verpflichtet, bei Registrierung und im laufenden Vertragsverhältnis vollständige und richtige Angaben zu machen sowie Änderungen unverzüglich nachzupflegen.

9.2 Zugangsdaten

Der Nutzer hat seine Zugangsdaten streng geheim zu halten und WHOW unverzüglich zu informieren, falls er Kenntnis von einer unbefugten Nutzung seines Kontos erlangt. Der Nutzer ist für alle unter seinem Konto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich, es sei denn, er weist nach, dass er diese nicht zu vertreten hat.

9.3 Übertragungsverbot

Nutzerkonto und virtuelle Gegenstände dürfen ohne vorherige Zustimmung von WHOW in Textform nicht an Dritte verkauft, übertragen oder verliehen werden. Eine kommerzielle Verwertung durch den Nutzer ist untersagt.

9.4 Verbotene Inhalte

9.4.1 Der Nutzer darf auf der Plattform keine Inhalte verbreiten oder einstellen, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, pornografisch, jugendgefährdend, gewaltverherrlichend sind, Schutzrechte Dritter verletzen, Spam darstellen, Schadcode enthalten oder bewusst falsche Angaben enthalten.

9.4.2 Die Nutzung der Plattform über Anonymisierungsdienste (z.B. VPN, Proxy-Server) zur Umgehung geografischer Zugriffsbeschränkungen ist untersagt.

9.4.3 WHOW ist berechtigt, rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte ohne Ankündigung zu entfernen. Ein Anspruch des Nutzers auf Wiederherstellung besteht nicht.

9.5 Freistellung

Der Nutzer stellt WHOW von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer schuldhaften Verletzung seiner Pflichten aus diesen AGB gegen WHOW geltend gemacht werden.

9.6 Lizenz an Nutzerinhalten

Alle Rechte an vom Nutzer auf der Plattform eingestellten Inhalten verbleiben beim Nutzer. Durch das Einstellen gewährt der Nutzer WHOW eine nicht ausschließliche, entgeltfreie und jederzeit widerrufliche Lizenz zur Darstellung dieser Inhalte auf der Plattform, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist.

§ 10 Mängelansprüche

10.1 Für kostenpflichtige digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen richten sich die Rechte des Nutzers bei Mängeln nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den §§ 327 ff. BGB. Die nachfolgenden Ziffern 10.2 bis 10.4 schränken diese Rechte nicht ein.

Soweit die Plattform dem Nutzer unentgeltlich bereitgestellt wird, finden die §§ 327 ff. BGB nach Maßgabe des § 327 Abs. 3 BGB Anwendung, wenn der Nutzer personenbezogene Daten bereitstellt oder sich zu deren Bereitstellung verpflichtet, es sei denn, diese Daten werden von WHOW ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder ausschließlich zur Bereitstellung der Plattform verarbeitet.

Soweit die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte im Einzelfall nicht anwendbar sind, haftet WHOW für Mängel der unentgeltlich bereitgestellten Plattform nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

10.2 WHOW bittet den Nutzer, festgestellte Mängel möglichst zeitnah unter Schilderung der Umstände an den Support (service@whow.net) zu melden. Eine Pflicht zur Mängelanzeige innerhalb einer bestimmten Frist besteht für den Nutzer nicht.

10.3 Von der gesetzlichen Mängelgewährleistung unberührt bleiben Funktionsstörungen, die auf äußere Einflüsse, Bedienungsfehler des Nutzers oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

10.4 Garantien im Rechtssinne werden von WHOW nicht übernommen. Insbesondere besteht kein Anspruch auf Aufrechterhaltung eines bestimmten Funktionsumfangs für die kostenlose Nutzung.

§ 11 Haftungsbeschränkung

11.1 WHOW haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von WHOW oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.

11.2 Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) bei leichter Fahrlässigkeit haftet WHOW dem Grunde nach, jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

11.3 Für alle übrigen Schäden, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung ausgeschlossen.

11.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für Angestellte, Mitarbeiter, Vertreter und sonstige Erfüllungsgehilfen von WHOW.

11.5 Für Inhalte verlinkter Drittwebsites übernimmt WHOW keine Verantwortung.

11.6 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie nach sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere §§ 327s ff. BGB) bleibt unberührt.

§ 12 Datenschutz

WHOW verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers ausschließlich zur Erbringung der Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach der DSGVO und dem TDDDG. WHOW ist Anbieter von Telemedien im Sinne des TDDDG.

Informationen über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sowie die Rechte des Nutzers sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, abrufbar unter https://www.jackpot.de/privacy-statement.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1 Der Nutzer ist nicht berechtigt, seine Rechte aus diesem Vertrag ohne vorherige Zustimmung von WHOW in Textform auf Dritte zu übertragen. WHOW ist berechtigt, das Vertragsverhältnis auf einen Dritten zu übertragen; der Nutzer wird mindestens vier Wochen vorab informiert und kann in diesem Fall ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

13.2 Für diese AGB und alle darauf beruhenden Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Verbraucher, finden daneben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts Anwendung, sofern sie weitergehenden Schutz gewähren.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Klauseln werden durch gesetzliche Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

13.4 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

13.5 WHOW nimmt nicht an Verfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist hierzu nicht verpflichtet (§ 36 VSBG).

Stand: Juni 2026 | WHOW Games GmbH | HRB 126 959 Amtsgericht Hamburg